关于成功营销的几个重要观点

锁定消费者的心就是让消费者情绪化。谁是“情感消费者”？对产品的情感。产品如何让消费者情绪化？赋予产品生命力并以不同的方式呈现是必要的。情感是一种消费的情感过程，它还没有升级，也就是说，还没有决定是否购买你的产品。

一个成功的营销活动肯定是一个系统工程问题，而不是每个团的战斗。它需要从营销策划到产品设计和生产、人员调配、广告、物流和配送，再到效果评估的一系列环节来协调和共同战斗。这里的六个问题不是一个系统的营销计划，而是一些关于如何做好营销的重要想法。

1.成功的营销通常需要充分理解消费者的行为和他们内心的变化。

有人说，中国目前的营销理论和实践相当于美国20世纪80年代初的水平，因为大多数运营商还没有学会分析消费者的心理和行为，并利用它们来做出营销决策和品牌管理。不管这种说法是对是错，有一点是肯定的。当代消费者正在经历心理和行为的根本性变化。因此，只有正确分析和把握消费者的心理和行为，企业才能做出正确的营销决策和品牌管理，否则，企业就无法在竞争中立于不败之地。

2.一流的营销策略首先必须对市场环境有正确而深入的了解。

市场调研几乎是任何人和任何单位制定营销战略和计划的第一步，这应该是业内无可置疑的共识。无论是营销部门的经理、高层决策者还是营销策划的顾问，在进行营销策划时都有必要调查相关的环境。即使在商业街上开店，也有必要对周围的环境有所了解。

3.营销的价值在于让消费者只注重价值而忘记价格。

如何让顾客忘记价格，只记住价值？

(1)提供高质量的产品是绝对的规则。

(2)良好的服务，尤其是售后服务。服务应该关注过程和细节，而不仅仅是结果。

(3)价值体验

就是让消费者真正体验产品和服务的价值，为消费者创造一个良好的体验环境。

4.营销是锁定消费者的心。

锁定消费者的心就是让消费者情绪化。谁是“情感消费者”？对产品的情感。产品如何让消费者情绪化？赋予产品生命力并以不同的方式呈现是必要的。情感是一种消费的情感过程，它还没有升级，也就是说，还没有决定是否购买你的产品。

5.顾客价值是营销的起点和终点。

在营销过程中，为客户创造价值始终是一个问题。在这方面，很多企业只注重起点或终点，很少有企业能在整个过程中为客户创造价值。

6.体现品牌个性化的核心价值。

没有个性的核心价值不是品牌的核心价值，这意味着你的产品没有竞争力，容易被别人模仿。要成为一个品牌，我们必须首先挖掘产品的核心价值，然后围绕核心价值制定营销策略。