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在碎片化的移动互联网时代，微信用各种连接方式使用户形成全新的习惯，以人为中心、以场景为单位的连接体验催生了新的商业入口和营销模式——微信公众号。微信公众号基本上沿着“积累用户数量—增强用户粘性—培养用户习惯—探索商业模式”的路线发展。企业或商家则通过这种发展路线，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，这无疑是企业进行营销的一把利器。然而，对于进行微信营销的企业来说，只有深深理解了微信公众平台背后的每种价值，才能结合消费者的需求来确定通过微信公众号提供怎样的服务。
那么，微信公众号有哪些营销价值呢？
1、信息入口
PC时代，企业需要官网提供信息查询；移动互联时代，企业依然需要这样的官方入口。基于移动互联网的特点，用户不需要通过点开百度再搜索关键词或输入网址来访问，只需要搜索微信公众号ID就可以获得企业介绍、产品服务、联系方式等信息。
2、客户服务
客户关系管理的核心是通过自动分析来实现市场营销、销售管理和客户服务的，从而吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为重视客户，增加市场份额。微信作为用户是天然的沟通工具，极大的方便了用户与企业沟通。
3、电子商务
未来的零售是全渠道，企业需要尽可能让消费者随时随地地方便购买到产品，微信公众号可以实现销售引导，及时把产品或服务信息传达用户，促成交易，缩短营销周期。
4、品牌宣传
微信公众号可以承载文字、图片、音频、视频等多元化形式，能及时有效地把企业最新的促销活动告知粉丝，具有互动性较好、信息传递快捷和信息投放准确的特点。用户不仅可以接收品牌信息，还可以更方便的参与品牌互动活动，从而深化品牌传播，降低企业营销成本。
微信作为腾讯在互联网最重要的布局，与传统互联网相比，覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行，意味着更快捷、更精准的营销，这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。
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