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电商行业解决方案

2019-05-15 17:27

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一、市场及用户概述


1、中产阶级消费需求释放

引领消费需求品质升级

中国人口结构的变化给电商带来结构性机会,中产阶级的消费需求被释放,品质化需求提升,引领消费需求品质升级。


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2、中国网购用户基础属性

80后成为消费主力,90后消费迅速崛起

艾瑞调研数据显示,中国网购用户中80后占比最多,比例为49.7%,是网购消费主力人群;90后群体也不容小觑,占比26.1%,比例赶超70后。


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3、中国网购用户基础属性

本科学历白领为网购主要消费人群

艾瑞调研数据显示,大部分网购用户学历较高,大学本科及以上学历占比76.7%,其中大学本科学历占比65.9%,为网购用户中主要消费人群,硕士及以上学历占比10.8%。在以职业划分的人群中,企业一般员工占比53.1%,企业中高层管理人员占比10.9%,专业人士占比13.6%,从职业划分角度来看,白领为主要消费人群。


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二、互联网时代下的消费者


1、95后最爱买买买

95后为重度网购用户,45%的95后平均每天网购1-2次

从不同年龄段的网购用户购买频次来看,95后的购买频次最高,其中平均每天网购3次及以上占比26.3% ,18.4%的95后平均每天网购1-2次;90-95后平均每周购买一次占比最多,80后网购频次集中在平均2-3天一次。


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2、互联网时代下消费者品牌忠诚度低

美妆个护、母婴用品、3C数码购买品牌较为集中

在网购用户的品牌忠诚度方面,用户对美妆个护的品牌忠诚度较高,73.3%的网购用户购买1-3种品牌的商品;其次有73%的用户购买1-3种品牌的母婴用品,其中有16.3%的用户表示只购买一种品牌的母婴用品;购买3C数码家电的用户中,购买1-3种品牌的用户占比69%。相比之下,网购用户对家居日用品、图书影音的品牌忠诚度较低。


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3、自营商品更受消费者青睐

近半数用户更愿意购买自营有保障商品

相较于第三方商品,近半数用户认为自营商品价格一定、质量标准、服务更有保障,更倾向于平台自营商品,其中9.92%用户在大多数情况下会购买自营商品,33.9%的用户表示自营商品更有保障;仅有21.5%的用户不在意自营还是第三方商品。


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数据来源:艾瑞

三、传播策略


n 服务项目:

1. 新闻软文营销(撰写、发稿)

2. 快消媒体投放

3. 微博大V

4. 微信公众号

5. 论坛营销

6. 知识营销

7. 口碑营销

8. 直播营销

9. 信息流

 

n 媒体范围:(部分列举)


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n 媒体范围:

n 相关营销工具:

发稿吧幸运大转盘、幸运九宫格、全民砍价、集优惠、集福袋、专题活动、签到赚积分、积分兑换礼品、广告植入系统、现金券等

四、发稿吧营销优势

发稿吧围绕营销目标建立实施模型和运作机制,帮助客户实现网络整合营销、去中心化流量聚合、用户沉淀。

1. 海量优质快消品发稿资源

2. 以数据为支撑的智慧投放

3. 效果监测、舆情报警

4. 专业营销顾问团队服务

五、服务体系五步法

1. 设定目标

前期统计和分析的市场现状、同行竞品、推广成本、目标受众、预算分配、设定营销KPI、明确广告策略和投放周期。

2. 渠道筛选

根据客户营销需求精选优质媒体资源并智能匹配投放组合:微信公众号推广、信息流广告、搜索引擎推广、视频直播、微博推广、自媒体推广、口碑推广、广告推广等。

3. 策略定制

从传播策略、到推广文案策划,以及全渠道的媒介组合、预约、执行时间的规划安排。

4. 媒介执行

周期性分析客户需求、着陆页、受众及竞品品牌,调整路径策略、媒介策略及竞争策略,对预算及阶段性KPI进行系统性的调整和优化。

5. 数据分析

针对行业需求,通过数据追踪反馈,择取投入产出比较高的媒体渠道加大投放,提升推广转化效果。

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