网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、传播和数字媒体技术来实现营销目标的商业活动。它是由科技进步、顾客价值变化和市场竞争等综合因素推动的。这是信息社会的必然结果。它也指组织或个人在发展便捷互联网的基础上,为产品和服务进行的一系列商业活动,从而实现满足组织或个人需求的全过程。网络营销是企业整体营销战略不可或缺的一部分,是一种以互联网为基础,借助互联网特性来实现一定营销目标的营销方式。
一般来说,以互联网或移动互联网为主要平台的各种营销活动都可以称为综合网络营销。简而言之,网络营销是以互联网为主要平台,达到一定营销目的的综合营销活动。
网络营销具有理论鲜明、市场全球化、资源整合、经济性和市场影响力明显等特点。它具有信息传输效率较高、信息传输方式多样、信息传输渠道多样、信息传输方向双向互动、信息传输、噪声传输、屏障等信息传输特性。
在线营销,也称为在线营销或电子营销,是指一种利用互联网的营销形式。互联网给营销带来了许多独特的便利,例如向听众和观众低成本地传播信息和媒体。网络媒体即时回响的互动性和回响是网络营销区别于其他营销方式的独特特征。
网络营销不是孤立存在的。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。在线营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在。在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在网络环境下的应用和发展。