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企业是否有必要做网络舆情监控?

2020-04-09 13:18

互联网技术日新月异,互联网的应用越来越受到每个公民的欢迎。目前,网络舆情监测企业认为,网络舆情对社会舆情的影响越来越重要,网络舆情与传统媒体舆情相结合形成了新的发展趋势。网络舆情监测企业要进一步了解网络舆情的特点,把握其发展规律和方向,收集网络舆情所需信息,及时有效地进行分析和研究。网络舆情监测企业认为,以上是网络舆情引导积极发展的前提和必要条件。

网络舆情监控企业

网络舆情监控企业利用现代网络技术对网络舆情进行分析、控制和引导是非常必要的。开展舆情监测工作,首先要细分网络舆情监测的内容,然后根据实际需要微调舆情信息的分类数量和标准,包括信息源的汇总、关键词的拆解、监测系统的设置以及负面信息的后续应对和处理方法。

在进行舆论监督之前,有必要根据监督要达到的目标来筛选有针对性的关键词,如公司名称、创始人或最高领导人、产品和行业名称、竞争对手名称和产品信息,以及与产品功能和特性相关的信息。

然而,在实际工作中,由于不同的需要,上面引用的关键词会有不同的组合。例如,与产品相关的监控将侧重于诸如产品名称、功能、行业以及各种产品和受众群体的肖像特征等关键词,而与品牌相关的监控将侧重于品牌名称、活动主题、产品名称、行业趋势以及与品牌代言人和竞争相关的各种关键词。

网络舆情监控系统的运行因开发目的和用户身份的不同而有所不同,尤其是依靠大数据和人工智能的超级舆情监控系统的部署非常复杂,即使专业人士也需要学习和熟悉一段时间才能灵活使用。

随着互联网技术和应用的飞速发展,网络舆情也将发生变化和发展。只有借助互联网技术和工具,不断完善网络舆情监控体系,完善高效规范的网络舆情引导机制,才能促进网络舆情监控和引导朝着正确的方向发展。


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