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企业对于品牌的口碑是非常注重的，现在口碑营销也是所有企业都非常注重的，但是现在网络媒体、自媒体、社区网站多不胜数，对于品牌口碑的舆情监测的工作就非常重要了。有效的进行舆情监测也可以让我们的品牌发展走在行业的前面。
1、提高网络舆情的引导、管理水平
如今网站发展已经非常成熟，信息传播技术是非常之快的，任何一个小小的负面信息都可以像星星之火一样燎原，都可能会在网上引擎轩然大波，所以舆情监测对企业来说可以提高舆情的引导，如果及时正确的引导舆情就可以防止这种情况发生。
2、舆情分析助力企业开展监测营销效果
现在很多企业都会做一些营销活动，在网上进行内容传播，那么活动的效果和营销的传播效果其实是非常不好监测的，现在很多的舆情监测系统就可以单独对相关事件进行监测，我们既可以监测到活动的传播效果，也可以了解到网民的发声情况。
3、舆情分析助力企业制定企业解决方案
舆情监测很多企业比较关注的是负面信息，其实很多负面信息中都包含着网民真实的声音和用户体验，这样可以帮助我们有效的收集用户体验，从而进一步完善产品，更深层次的挖掘新的用户。
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