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互联网舆情分析系统是指整合互联网搜索技术、信息智能处理技术和知识管理方法，实现用户的信息需求，如舆情监控和新闻话题跟踪，并形成分析结果，如简报、报告、图表等。通过自动捕捉海量的互联网信息，自动进行分类和聚类，并为客户提供分析依据，以充分掌握大众的思想动态。
互联网信息的内容是多种多样的，既有许多进步的、健康的、有益的信息，也有许多反动的、迷信的、黄色的内容。作为一个正在加速扩张的意识形态战线，由于其虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随机性的特点，越来越多的人愿意通过这种渠道表达自己的个人观点。因此，网络舆情的爆发将逐渐以“内容威胁”的形式对社会公共安全构成威胁。
然而，从技术上讲，互联网是完全开放的，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由。根据我国互联网发展现状，在总结其他国家经验、加强互联网信息监管的同时，组织力量开展信息收集、整理和分析，对于及时应对互联网突发公共事件，充分掌握社会状况和公众意见具有重要意义。
该系统包括以下基本环节：
(1)信息收集：互联网信息(新闻、论坛等)的实时监控、收集、内容提取和消除重复。)；
(2)信息处理：自动分类和聚类、主题检测、主题聚焦等。捕获的内容；
(3)信息服务：收集和分析的信息直接提供给用户或用户协助编辑，如自动形成舆情信息简报，跟踪发现的舆情焦点。
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