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软文相对于硬文。软文含蓄地摩擦新闻或文章中的广告，以潜移默化的方式推广他们的产品，而硬文直接将广告呈现在人们面前，直接推广。软文，好像新闻不是新闻而是广告，让人看着像新闻。为什么会这样？因为新闻是免费的，广告是付费的，所以软文的定义应该是广告，更准确的称呼应该是软文广告，于是软文营销就演变了。
移动互联网时代，社交营销是未来营销行业的发展趋势，软文是不可或缺的信息载体。同时，与硬广告相比，软广告的成本要低得多，效果也相当不错。此外，消费者对硬广告的生理厌恶使得广告主花费大量广告费却未能达到预期的广告效果。所以在资金不是很充裕的情况下，软文的投入和产出是比较科学合理的，企业愿意从各个角度用软文试水，以使市场快速启动。那么软文营销的价值在哪里？
1.树立品牌
做软文营销的企业，首先要做品牌运营，树立企业形象，通过正面引导和负面防范，有效宣传企业产品。
2.通过多种媒体渠道推广
在很多知名门户网站和媒体渠道，发布企业信息，提高了各个群体的关注度和点击率，在知名网站发布信息，提高了企业的权威性和公信力。
3.提高曝光率，降低营销成本
采用新闻传播模式可以产生频繁的新闻曝光率。消费者或企业与企业合作时，会在前期搜索或查看企业的相关信息，了解企业的相关正面品牌，从而鼓励网民在购买商品的过程中，以最短的时间购买商品。
4.建立信任和促进交易
客户有机会在门户媒体、行业媒体和搜索引擎上直接看到更多与企业相关的新闻报道，从而增强企业的公信力，使客户能够快速产生信任，大大增加促进交易的机会。
5.搜索引擎企业正面信息的相关收集
国内部分网络媒体发布的新闻软文首次有机会出现在百度、360、搜狗等搜索引擎的新闻搜索结果中，排名靠前。
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