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1，全网监测
移动互联网时代，微信、微博、新闻网站、论坛贴吧、视频网站等各类社交媒体的兴起，网民“吐槽”的渠道、方式变得尤为丰富。对于企业而言，在现阶段实施网络舆情监测不能再延续以往的做法——只监测热门媒体，只监测主流渠道，而是要开展“全网监测”，把企业舆情信息一网打尽，不留一点死角，这样才能做到及时、全面掌握企业在网络上的形象动态、行业信息动态、竞争对手动态，以及了解相关行业专家和行业意见领袖发表的言论和行业出台的相关政策法律。
2，内外兼修
内部企业在进行网络舆情监测时，除了单纯的对企业名称进行监测之外，还需要将企业名称加上工作环境、产品质量、服务品质、经营业绩等常规因素作为关键词，同时要针对关键词细分二级、三级内容监测。
外部企业在进行舆情监测时，不仅要监测企业自身的情况，还需要将竞争对手在内的行业信息纳入舆情监测的范围中，及时了解竞争对手发展战略，与产品开发情况，在行业中只有做到知己知彼方能百战不殆。
3，利用好舆情监测系统全天监控
企业在面对网络突发性事件时不能一味地采用兵来将挡水来土掩这样传统的“救火式”应急方案，而是要采取24x365全年无休实时监测，没事自然很好，有事也能防范于未然。实时监测能帮助企业达到及时发现、及时处理、舆论方向引导、声量覆盖等效果，让企业能在最快的时间内及时制订应对策略，帮助企业降低负面舆论造成的伤害，同时还能帮助企业提取有效信息为新品研发、工作调整提供决策依据。
4，正规的网络公关公司
舆情服务需要大量的舆情监测和分析人员，熟练使用各类相关软件，比如使用一些专门监测微博、微信的软件，进行人物画像、建立数据模型，制作各类趋势图、分布图等。在公司缺少相关人员的情况下，可以寻求正规的网络公关公司帮助。
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